プライバシーポリシー

株式会社Crears(以下、「当社」といいます。)が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。本サービスをご利用頂くためには、下記の内容に同意していただく必要があります。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)をいい、下記を含むものとします。

  1. ユーザーが登録もしくは変更の届出をしたもの、または公開されているユーザーのお名前、ログインID、パスワード、ニックネーム、電子メールアドレス、会員に関する情報、クレジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号。(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)
  2. 本サービスの利用内容、利用日時、利用回数、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用方法、ご利用環境、ユーザーのIPアドレス、位置情報、端末の個体識別情報などの利用履歴に関する情報。

第2条(個人情報の利用目的について)

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。当社は、本サービスの利用を通じて取得したユーザーの個人情報を、ユーザーの同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. ユーザーが利用中の本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの宣伝広報のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. ユーザーにご利用料金、遅延損害金等を請求するため
  8. 代金決済等における、ユーザーの金融機関の口座番号やクレジットカードの有効性の確認のため
  9. 訴訟などへの対応のため
  10. 売上の管理のため
  11. 本サービスの運営に伴う一時的なバックアップ保管のため
  12. 本サービス運営の改善、トラブルの解決のため
  13. その他上記の利用目的に付随する目的

第3条(利用目的の変更)

当社は、利用目的を変更することに明らかに合理性が認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあり、利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、遅滞なくユーザーに通知し、または当社ホームページ上に公表するものとします。

第4条(個人情報の第三者提供)

  1. 当社は、個人情報について個人情報保護法、その他の法令で開示が認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
    1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 利用目的に第三者への提供を含むこと
    5. 第三者に提供されるデータの項目
    6. 第三者への提供の手段または方法
    7. ユーザーの求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    8. ユーザーの求めを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先 は第三者に該当しないものとします。なお、この場合、提供先に対しては、当社が本ポリシーを遵守させ、当社と同様の義務を負担させます。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. ユーザーに当社サービスに係る費用、利用料金等を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社及び銀行に本サービスを利用しているユーザーの個人情報を提供する場合

第5条(個人情報の開示)

当社は、ユーザーから書面により、ユーザー自身の個人情報の開示を求められたときは、ユーザーに対しこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1100円(税込)の手数料を申し受けます。

  1. ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

第6条(個人情報の訂正および削除)

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第7条(個人情報の利用停止等)

  1. 当社は、ユーザーから個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとします。ユーザーは、当社ホームページ等にアクセスするか当社の本サービスをご利用になる前に、必ず最新のユーザー情報の取扱規定をご確認ください。

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,当社ホームページに掲載したときから効力を生じるものとします。
  3. ユーザーが当社ホームページ等にアクセスするか当社の本サービスをご利用になられた場合は、最新のユーザー情報の取扱規定の内容に同意されたものとみなします。

第9条(免責)

当社は、以下の場合には、何らの責任を負いません。

  1. ユーザー自身が本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  2. 当社が求めていない情報を、ユーザーが勝手に入力した場合
  3. ハッカー等による不当な行為により、ユーザー及び第三者に損害が生じた場合

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

会社名:株式会社Crears

メールアドレス:art@crears.jp

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